Abstract:
Запорукою успішного розвитку бібліотек є безперервна адаптація до умов, що змінюються; індивідуалізація взаємовідносин із наявним і потенційним користувачем. Застосування положень міжнародних стандартів дасть змогу бібліотечній спільноті виявляти й оцінювати вплив бібліотек і бібліотечних сервісів із метою прийняття управлінських рішень щодо підвищення рівня обслуговування користувачів, визначення стратегічних цілей бібліотек.
Мета роботи – розглянути окремі положення міжнародних стандартів щодо виявлення й оцінювання впливу бібліотек та їхніх сервісів на окремих осіб, установи й спільноти, суспільство загалом. Методологія дослідження полягає в застосуванні загальнонаукових методів: аналізу, синтезу. Зазначений методологічний підхід дозволяє розкрити, піддати аналізу, узагальнити основні положення міжнародних стандартів щодо виявлення й оцінювання впливу бібліотек на суспільство.
Description:
The key to successful library development is continuous adaptation to changing conditions; individualization of relationships with existing and potential users. The application of the provisions of international standards will allow the library community to identify and evaluate the impact of libraries and library services in order to make management decisions to improve the level of customer service and define the strategic goals of libraries.
The purpose of the article is considering the specific provisions of international standards for identifying and assessing of the impact of libraries and their services on individuals, institutions and communities, society as a whole. Methodology. The article uses a set of a common scientific research and general logical methods. This methodological approach allows to disclose, analyze, summarize the main provisions of international standards for identifying and assessing of the impact of libraries on society.
