Короткий опис(реферат):
У випускній кваліфікаційній роботі досліджено теоретичні основи
цифровізації, класифікації цифрових технологій та їхня роль у підвищенні
ефективності обслуговування користувачів. Проаналізовано зарубіжний та
вітчизняний досвід цифрової трансформації бібліотек, а також нормативно-
правові аспекти впровадження інноваційних технологій у бібліотечну діяльність.
На практичному рівні досліджено три типологічно різні бібліотеки - регіональну,
академічну та міську публічну, що дозволило виявити ключові тенденції
цифровізації, оцінити ефективність електронних сервісів, цифрових колекцій і
освітніх програм, а також визначити напрями модернізації бібліотечної
діяльності. Висвітлено перспективи розвитку цифрових сервісів, включно з
використанням штучного інтелекту, VR/AR та інших інноваційних технологій,
що сприяють підвищенню доступності, персоналізації та інтерактивності
бібліотечних послуг.
Суть розробки, основні результати:
The graduation thesis investigates the theoretical foundations of digitalization,
the classification of digital technologies, and their role in improving user service
efficiency. It analyzes foreign and domestic experience in the digital transformation
of libraries, as well as the regulatory and legal aspects of implementing innovative
technologies in library activities. At the practical level, the study examined three
typologically different libraries - a regional, an academic, and a municipal public
library - which made it possible to identify key digitalization trends, evaluate the
effectiveness of electronic services, digital collections, and educational programs,
and determine directions for modernizing library activities. The thesis highlights the
prospects for the development of digital services, including the use of artificial
intelligence (AI), VR/AR, and other innovative technologies, which contribute to
increasing the accessibility, personalization, and interactivity of library services.
