СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ ТА ЦИФРОВІЗАЦІЯ МУЗЕЙНОГО КОНТЕНТУ: УКРАЇНСЬКИЙ ТА МІЖНАРОДНИЙ ДОСВІД КОМУНІКАЦІЇ З АВДИТОРІЄЮ

Abstract

У магістерській роботі досліджено процес цифровізації музейного контенту та сучасні підходи до комунікації музеїв з авдиторією через соціальні мережі. Розглянуто теоретико-методологічні засади цифрової комунікації у музейній сфері, проаналізовано ключові поняття, пов’язані з діджиталізацією, а також здійснено огляд наукової літератури та актуальних дослідницьких підходів до даної проблематики. Проаналізовано міжнародні практики цифрової комунікації музейних інституцій, зокрема успішні кейси використання соціальних мереж для поширення контенту, залучення авдиторій та формування віртуальної присутності музеїв. Окрему увагу приділено українському досвіду цифровізації та застосуванню соціальних мереж провідними музеями України. Проведено порівняльний аналіз українських і зарубіжних моделей цифрової комунікації, визначено спільні тенденції, відмінності, можливості та обмеження адаптації міжнародного досвіду в українському контексті. На основі отриманих результатів розроблено практичні рекомендації щодо підвищення ефективності цифрової комунікації українських музеїв та запропоновано модель стратегії використання соціальних мереж для оптимізації взаємодії з авдиторією.