Прихований маркетинг як стратегія підтримки конкурентоспроможності у сфері гостинності (на прикладі готельно-ресторанного підприємства «Ужанські купелі»)

Abstract

У роботі досліджено прихований маркетинг як стратегії підтримки конкурентоспроможності у сфері гостинності. Виконано наступні завдання: • Визначено історичні аспекти розвитку сфери гостинності, розглянути основні поняття, визначення та терміни індустрії гостинності; • Досліджено сучасні тенденції розвитку індустрії гостинності в різних країнах світу; • Окреслено види конкуренції та фактори що впливають на конкурентність у готельно-ресторанному бізнесу; • Досліджено стратегії прихованого маркетингу як напряму забезпечення конкурентоспроможності у сфері гостинності; • Досліджено зовнішнє середовище функціонування РГК «Ужанськi купелi»; • Проаналізовано розробку стратегічного плану маркетингу РГК «Ужанськi купелi» та визначення його доцільності; • Оцінено процес управління маркетинговою діяльністю РГК «Ужанськi купелi».